Hilfe & Schutz
Verantwortungsvolles Spielen
Rechtsangaben mit Quellen, geprüft am 7. Oktober 2026. Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Zu den Quellen
Inhalt
Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben. Sobald du Verluste zurückholen willst, mehr einsetzt als geplant oder heimlich spielst, ist es Zeit für eine Pause. Kostenlose und anonyme Hilfe bekommst du bei der Telefonberatung des Bundesinstituts für Öffentliche Gesundheit (BIÖG, bis Februar 2025 BZgA) unter 0800 1 37 27 00.
Hilfe in Deutschland: 0800 1 37 27 00, kostenfrei. Montag bis Donnerstag 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag 10 bis 18 Uhr. Online: check-dein-spiel.de mit Selbsttests, Online- und E-Mail-Beratung und einer Suche nach Beratungsstellen in deiner Nähe.
Warum dieses Thema bei Casinos ohne deutsche Erlaubnis besonders zählt
Bei Anbietern auf der Whitelist der GGL greifen gesetzliche Schutzmechanismen. Bei ausländischen Anbietern fehlen sie. Der Unterschied ist erheblich:
| Schutz | Anbieter mit deutscher Erlaubnis | Anbieter ohne deutsche Erlaubnis |
|---|---|---|
| Sperrsystem OASIS | Pflicht, anbieterübergreifend; Selbstsperre mindestens 3 Monate | Gilt nicht |
| Panikbutton | Pflicht, 24-Stunden-Sperre per Klick | Gibt es nicht als gesetzliche Pflicht |
| Einzahlungslimit | Grundsätzlich höchstens 1.000 € im Monat über alle Anbieter (LUGAS) | Nur das Limit, das du selbst im Konto einstellst |
| Parallelspiel | Gesperrt über die Aktivitätsdatei | Unbegrenzt möglich |
| Selbstsperre | Wirkt bei allen deutschen Anbietern | Wirkt meist nur bei diesem einen Casino |
Bei den Marken in unseren Listen gilt eine Selbstsperre laut Bedingungen nur für die jeweilige Seite. Schwestermarken musst du gesondert anschreiben.
Warnsignale, die du ernst nehmen solltest
- Du spielst länger oder mit mehr Geld als vorgenommen.
- Du versuchst, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen.
- Du leihst dir Geld oder nutzt Geld für Miete und Rechnungen.
- Du verheimlichst das Spielen vor Familie oder Freunden.
- Du wirst gereizt, wenn du nicht spielen kannst.
Erkennst du dich in zwei oder mehr Punkten wieder, mach den Selbsttest auf check-dein-spiel.de oder ruf die Beratung an.
Was du selbst tun kannst
- Budget festlegen, bevor du spielst. Nur Geld, dessen Verlust dich nicht belastet. Gewinne sind kein Plan.
- Limits im Konto setzen. Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits findest du meist unter Konto oder Verantwortungsvolles Spielen. Senkungen wirken sofort, Erhöhungen erst nach einer Wartezeit.
- Selbstsperre nutzen. Bei Anbietern mit deutscher Erlaubnis über OASIS. Bei ausländischen Casinos über den Support jedes einzelnen Casinos.
- Blockier-Software installieren. Programme wie Gamban oder BetBlocker sperren Glücksspielseiten auf deinen Geräten.
- Mit jemandem reden. Die Telefonberatung ist anonym. Angehörige können sich ebenfalls melden.
Angebote von check-dein-spiel.de
Das Portal des BIÖG bietet einen Schnelltest mit drei Fragen, einen ausführlichen Selbsttest, Online- und E-Mail-Beratung sowie die Programme Check Out für Spielende und Time Out für Angehörige. Über die Beratungsstellensuche findest du Hilfe vor Ort.
Minderjährige
Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Unsere Seite richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Wenn Kinder deine Geräte nutzen, helfen Jugendschutzfilter und getrennte Benutzerkonten.
Mehr zu den gesetzlichen Schutzregeln liest du auf unserer Startseite und unter Casinos ohne Limit.
Häufige Fragen
Gilt meine OASIS-Sperre auch bei ausländischen Casinos?
Nein. OASIS gilt nur bei Anbietern mit deutscher Erlaubnis. Ausländische Casinos fragen die Sperrdatei nicht ab. Dort musst du dich bei jedem Casino einzeln sperren lassen und zusätzlich Blockier-Software nutzen.
Wo bekomme ich kostenlos Hilfe?
Bei der Telefonberatung des BIÖG unter 0800 1 37 27 00, kostenfrei und anonym, Montag bis Donnerstag 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag 10 bis 18 Uhr. Online gibt es Selbsttests und Beratung auf check-dein-spiel.de.
Können auch Angehörige Hilfe bekommen?
Ja. Die Telefonberatung ist auch für Angehörige da, und check-dein-spiel.de bietet mit Time Out ein eigenes Programm für Angehörige an.
Quellen
Abgerufen und geprüft am 7. Oktober 2026.
- BIÖG: Telefonberatung zur Glücksspielsucht 0800 1 37 27 00 bioeg.de
- check-dein-spiel.de (BIÖG): Selbsttests, Online-Beratung, Programm Check Out check-dein-spiel.de
- GGL: Die Spielerschutzmaßnahmen des GlüStV 2021 im Überblick gluecksspiel-behoerde.de
- GGL: Übersicht erlaubter Anbieter (Whitelist) gluecksspiel-behoerde.de
- BetBlocker (kostenlose Blockier-Software) betblocker.org
- Gamban gamban.com